Widerrufsbelehrung (B2B)

Kein Widerrufsrecht für Unternehmer

Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB besteht daher nicht.

Ein vertragliches Widerrufsrecht wird nicht eingeräumt

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Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie menschlicher Kundenservice und smarte KI Automatisierung perfekt zusammenspielen können.

Häufig gestellte fragen (FAQs)

Was bedeutet „Premium Outsourcing Kundenservice“ ?

Wir übernehmen Ihren Kundenservice – komplett oder in Teilen – und arbeiten wie ein verlängerter Arm Ihres Teams. Unsere geschulten Agent:innen bearbeiten Anfragen per E-Mail, Telefon oder Live-Chat professionell und empathisch

Wie schnell kann der Service starten?

In der Regel dauert die Analyse und Vorbereitungsphase 2–4 Wochen. Danach können wir Ihre individuellen Anforderungen schnell umsetzen.

Wie wird der KI Chatbot angepasst?

Wir erstellen eine maßgeschneiderte Wissensdatenbank mit Ihren Unternehmensinformationen. Der Chatbot wird mit NLP-Technologie trainiert und kontinuierlich durch echtes Nutzerfeedback optimiert.

Auf welchen Kanälen funktioniert der Chatbot?

Der Chatbot lässt sich auf Ihrer Website, per E-Mail, im Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram und vielen weiteren Kanälen integrieren.

Wie steht es um Datenschutz und Sicherheit?

Wir arbeiten DSGVO- und CCPA-konform, nutzen verschlüsselte Datenübertragung und speichern Informationen sicher auf zertifizierten Servern (z. B. AWS mit AES-Verschlüsselung). Zugriff auf sensible Daten ist streng geschützt.